医疗机构内支持

• 就诊、检查、手术时的医疗口译
• 治疗日程管理及提醒
• 与医疗团队的协调沟通

医疗费用支付支持

• 代理支付医疗费用
• 确认海外保险报销及无现金支付支持
• 取得必要的医疗收据及证明文件

住院期间支持

• 办理入院、出院及康复手续
• 住院期间的医疗及生活支持
• 定期检查预约支持

紧急支持

• 24小时紧急联系支持
• 安排救护车及紧急就医
• 处理突发状况

住宿及生活支持

• 安排酒店或公寓
• 提供交通工具（医院接送、公共交通指引）
• 陪同购物及观光支持

心理关怀支持

• 提供多语言心理咨询服务
• 给予陪同家属支持

翻译及口译支持

• 诊断书、检查报告、处方翻译
• 医生会议及说明会口译